過去的幾年間,物聯(lián)技術(shù)更新進(jìn)步、基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,都為智慧物業(yè)的興起打下基礎(chǔ);生活水平提升,市場駛?cè)敫偁幮潞降?,物業(yè)管理從勞動密集型向科技知識密集型發(fā)展,智慧物業(yè)的發(fā)展成了大勢所趨。
“德管家”智慧社區(qū)生態(tài)平臺。隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù)的發(fā)展,基于全面提升基礎(chǔ)業(yè)務(wù)服務(wù)、提高物業(yè)效能,對德管家平臺進(jìn)行全面升級。升級平臺堅持以業(yè)主為中心的理念,擴展服務(wù)范圍,致力通過智能化管理,提升企業(yè)管理效能,節(jié)約管理運營成本,打造高標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)品質(zhì)的企業(yè)品牌價值,真正實現(xiàn)“用人少,科技高,服務(wù)好”。
建設(shè)智慧物業(yè)、搭建智慧社區(qū)生態(tài)平臺在實際的落地中面臨不少挑戰(zhàn),平臺定位、框架設(shè)計、推廣應(yīng)用等環(huán)環(huán)相扣,功能鏈接、業(yè)務(wù)匹配、用戶體驗等任何一個環(huán)節(jié)都能成為影響平臺成功與否的關(guān)鍵點。沒有將平臺進(jìn)行實際應(yīng)用,再美的平臺框架圖,也只是一個虛幻的符號。
“德管家”智慧社區(qū)平臺致力于實現(xiàn)全場景覆蓋,實現(xiàn)業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)全面融合,確保物管服務(wù)流程可追蹤、操作更科學(xué)、管理更便捷,全方位實現(xiàn)集移動化、信息化、智能化的小區(qū)管理。
同時,為構(gòu)建社區(qū)生態(tài)圈,滿足社區(qū)居民生活方式轉(zhuǎn)變下的各種需求,在業(yè)務(wù)體系構(gòu)建方面注入了大量精力,集成客戶服務(wù)、物聯(lián)網(wǎng)、物業(yè)管控、商業(yè)運營、數(shù)據(jù)分析五大系統(tǒng),功能涵蓋了智慧通行、在線繳費、報事報修、鄰里社交、物業(yè)管控、安防監(jiān)控、設(shè)備巡檢、通知公告等社區(qū)生活、管理剛需,可靈活擴展周邊生活及公共服務(wù),積極推進(jìn)了社區(qū)建設(shè)的高效與智能化,滿足多方需求。
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